Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Pozitív, hogy van tényleg működő elérhetőségük, és, hogy folyamatos kapcsolattartásban voltunk, mindenről informáltak.
Ugyanaz, mint fentebb
Értékelések
4.06554 értékelés
5
3994 x4
987 x3
439 x2
243 x1
891 x
4.17059 értékelés
5
4643 x4
732 x3
413 x2
259 x1
1012 x
4.07033 értékelés
5
4412 x4
860 x3
448 x2
307 x1
1006 x
Felhasználói értékelések
A vásárlók leggyakrabban ezt említették:
- Korrekt, segítőkész kommunikáció (22%)
- Gyors, pontos szállítás (18%)
- Átlátható weboldal, könnyű rendelés (10%)
- Hosszú szállítási idő, késés (28%)
- Kommunikációs nehézségek, elérhetetlenség (24%)
- Nem megfelelő termék, hibák (20%)
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Teljeskörű tájékoztatás
Kedves, segítőkész ügyfélszolgálat
Gyorsan reagálnak
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
E-mailekre választ nem kapok két hónapja.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nem kaptuk vissza a visszavitt termék árát
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Ha türkiz lábtartót rendelek, s ehelyett egy fekete fotelt hoznak 2 hónap múlva az nem jó. Ekkor felajánlottak max 9000Ft kompenzációt a kár mértékétől függően! A fotelt visszaadtam (mert türkiz lábtartóra volt szükségem, nem fekete fotelre és kompenzációra), majd az ígért 14 napon belüli visszatérítés egy hónapon belül sem történt meg (többszöri reklamációra sem)!
ki kell csomagolni fizetés előtt, mert ha a szállító elment, akkor ha mást adtak, akkor elviszik, de pénzt nem adnak vissza (1 hónapon belül)
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Más színű elemeket küldtek a szekrényeinkhez, jeleztük, de az ígérgetésen kívül más nem történt.
Garancialis problémákat nem veszik figyelembe
Hazudoznak, ígérgetnek
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
nem nyitható az ágynemű tartó rész, hiába vettem fel már több alkalommal az ügyfélszolgálattal a kapcsolatot a csere alkatrész a mai napig nem érkezett meg..1 év telt el
nem segítenek a probléma megoldásában
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Minden rendben ment, túl hamar szállították volna ki a terméket, a kérésemre pár nappal később hozták a megadott időintervallumbam.
Minden rendben ment.
Hamar szállították a terméket.
Az adott napon a megadott időintervallumban szállították ki a terméket.
Felcipelte a szállító a harmadik emeletre plusz pénzé.
Többször is kerestek, hogy a nekem megfelelő időpontban szállítsák ki a kanapét.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Közel 400 ezres rendelèsnèl még fizetni kell a lakásba szállításèrt.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Egyedül az árral kapcsolatosan tudok pozitívan nyilatkozni, mert a piaci árképzés megfelelő.
A szállítót nem lehet telefonon elérni, majd mikor megérkezik előtte 10 perccel hív. Rettentően bunkó és nem volt segítőkész, 45 kilós nőnek szinte odadobta a bútorokat és annyit sem mondott hogy "tessék"
A céggel való kapcsolatfelvétel és a szállítóval való kapcsolatfelvétel szinte lehetetlen.