Csak egy smsm váltás van, hogy akarjuk-e a terméket és ha igen, megírják, hogy melyik nap várható. Nagyon egyszerű és kedves ügyfélszolgálat. A futár egy órával érkezés előtt telefonál. Nagyon elégedett voltam mindennel. Köszönöm szépen a szép szekrényt!
Nagyon kedves ügyfélszolgálat, időpontot lehet egyeztetni a kiszállítással kapcsolatban. Arra számítsanak, hogy a szekrény több, nehéz dobozban érkezik, a futár nem tudja felvinni az emeletre, mert egyedül érkezik.
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Megbizható , pontos
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
A rendelés utan 3 héttel oda telefonáltam az ügyfélszolgálat ra, hogy kb mikor tortenik mar vegre a kiszállítás. Masnap SMS ben értesítettek a házhozszállítás napjáról. A megadott időintervallumban hivtam a futárt kb 15 szőr, egyszer sem vette fel a telefont sőt volt, azt kinyomta. Természetesen a szekrenyt nem hozta. Masnap töröltem a rendelést.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Semmirekellő banda, minden második nap telefonáltak és tolták a kiszállítás napját. Végül töröltettem a rendelést!
Köszönjük a semmit!
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
szörnyű a kiszállítás és időpont egyeztetés
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Sajnos az egyik elem sérülten érkezett, azonnal készítettem fotókat! Mi a teendőm?
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Rendeltem egy gardrób szekrényt, de telefonon töröltettem a rendelést a sok negatív komment olvasása után. Kértem egy vissza igazoló e-mailt,amit persze nem küldtek,majd most kb két héttel később jön egy üzenet,hogy értékeljem a megvásárolt terméket. Kész vicc az egész.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Csak annyi a gondom hogy részükről a komunikáció nagyon rossz! pl:1, a megadott telefonszámon "előfizető nem kapcsolható" ill. nem veszik fel!
2, nem hogy nom a megadott idóőpontba nem szállították a kinézett(megrendelt) árut, hanem 1 hónap is eltelt a szállításig!
Csak enyi!
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Korrektek
Tartották az időpontot
Utánvéttel is fizethettem
Az első nem automata visszajelzésre kicsit hosszan kellett várni, több mint egy hetet
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
A megrendelt árunál nem szerepelt várható szállítási idő, pl. 4-5 hét. Levélben érdeklődtem, 1 órán belül kaptam választ a várható szállítási időről.
