Rendelés átvétele, majd a vásárolt termék összeállítása közben láttuk meg hogy az egyik szék műrattan borítása lefeslett. Jeleztem reklamáció formájában, illetve cserét kértem. A cég megoldása idézem: “ahhoz megfelelő ragasztó (nem adták meg a márkát) vagy ragasztópisztoly használatával megoldható a probléma, valamint felajánlottak egy 4000 forintos kupont. Ezek után nyilván többet innen nem kell rendelni. Tették ezt úgy hogy másfél hónapot vártam a rendelésre, téves tájékoztatás alapján.

A terméken egy kis vágás volt úgy érkezett . Egyből felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal , de cserét nem voltak hajlandó adni, csak vissza küldeni lehet és újra megvenni ( közben feljebb ment az ára majd 15.000 Ft-al) vagy adnak a hibás termékre valamennyi visszatérítést . Így a végén azt fogadtuk el mert több pénzért megvenni nem akartuk újra . Ez úgy gondolom elég rugalmatlan hozzáállás .

9 napja leadott rendelésre a visszaigazolást követően semmilyen információm sincsen.