Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Könnyen átlátható a weboldal,jó volt a kommunikáció, és gyors volt s szállítás.
Megvásárolt termékek:
Értékelések
4.32954 értékelés
5
2213 x4
301 x3
121 x2
54 x1
265 x
4.43025 értékelés
5
2347 x4
238 x3
119 x2
42 x1
279 x
4.32964 értékelés
5
2209 x4
253 x3
118 x2
62 x1
322 x
Webáruház információk
HomeLux
Lakberendezési termékek széles skálája a fürdőszobától a kerten át a barkácstermékekig. Közel 18.000 termékünk közt megtalálhat szinte mindent, amire otthona, irodája, vagy üzlete berendezéséhez szüksége lehet.
Weboldal:https://www.homelux.hu
Felhasználói értékelések
A vásárlók leggyakrabban ezt említették:
- Gyors szállítás (23%)
- Korrekt, megbízható ügyintézés (10%)
- Jó ár-érték arány (7%)
- Hosszú szállítási idő (31%)
- Gyenge kommunikáció (19%)
- Hibás vagy sérült termék (8%)
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Profi kiszolgálás, akkor kaptam meg amikor ígérték. Elégedett vagyok.
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Közel 2 hónapig vártam a rendelést, majd lemondtam. A webshop kommunikációja nulla volt.
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Hiába írtam a weboldalon a reklamációt hogy hiányos a termék semmi választ nem kaptam
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
60 nap alatt gyalog elhozhatták volna a megrendelt bútorokat. Mindamellett, hogy a webáruház oldalán 1-15 munkanapos szállítási idő volt leírva, gyakorlatilag miattuk nem tudunk beköltözni az új házunkba. Soha többé nem rendelek tőlük!!!!
Nem 21 napja rendeltem, hanem kb 40
Már 60 napja rendeltem a bútort
Ügyfélszolgálat elérhetetlen
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Megértem ,hogy a rendelés nem volt raktáron de semmi jelzés,hogy mikor várható az érkezés úgy kellett nekünk érdeklődni és érdekes pár nap mulva itt volt a rendelés
A kommunikáció borzasztó
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nehéz a kapcsolattartás, csak telefon van, ami foglalt Hibásan adták meg a telefonszámot a szállítóknak és telefonos bejelentésem után se javították
a szállítóknak rossz telefonszámot adtak,
a kapcsolatfelvétel nehéz
telefonszám hibát nem javították ki
s másodok fuvar is a rossz számot kapta
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Három napos szállítást ígértek három hetes lett
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
3 dolgot rendeltem egyszerre , de az egyik áru nem volt raktáron. 1 hónapot vártam mire kézhez kaptam a rendeléskor kifizetett termékeket. Ezzel nem lett volna még gond de telefonon (6* 10 percet próbálkoztam)(10 perc után bontja a vonalat)nem értem el őket egyáltalán. Az email- re kaptam választ csak. Javaslatom az lenne, hogy egy automata email vagy üzenetben lehetne tájékoztatni az ügyfeleket ilyen csúszás esetén . Nem húznám le ezért a céget . Vásárolnék még tőlük.
Kommunikáció hiány késés esetén
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Túl hosszú várakozási idő, semmi tájékoztatás, inkább lemondtam a rendelést.
Megvásárolt termékek:
