A 4-6 hétre ígért termék a 7 . héten sem érkezik meg. Az ügyfélszolgálat elérhetetlen. Majd jön 16 perc e-mail, az egyikben azt írják megjött a termék, a másikban, hogy nem tudják teljesíteni a rendelést. Kérdésre, hogy most melyik nincs válasz. Kértem vissza a vételárat, meg semmi. SOHA NE RENDELJETEK INNEN!
A 4-6 hétre ígért termék 7 hét után sem érkezett meg, az ügyfélszolgálat nem ad felvilágosítást. Majd érkezik 16 perc eltéréssel 2 e-mail az egyik arról tájékoztat, hogy megjött a megrendelés, a másik arról, hogy nem tudják teljesíteni. Visszaírok, hogy most melyik, nem jön válasz. Most várom, hogy visszautalják a vételárat, tartok tőle ez se fog egyszerűen menni .
Nem tartják a határidőt
Nem elérhető az ügyfélszolgálat
Egymásnak ellentmondó konmunikáció
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Senkinek nem ajánlom. Kerülje mindenki. Se bútor, se pénz.
Zéró kommunikáció, emailre nem válaszolnak, telefont nem veszik fel, chatbot a honlapon hetek óta offline..
Több mint 8 hete rendeltem, 5 héten belül kellett volna szállítaniuk. Elérhetetlenek. Most futhatok a pénzem után.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nem ajánlom senkinek. A megrendelt és kifizetett termékeket nem szállították ki. 8 hétig várakoztattak teljesen feleslegesen. A megrendelés után 8 héttel kaptam egy emailt, hogy törölték a rendelésemet. Csalók.
8 hétig vártam a termékekre. 8 hét után kaptam tőlük egy emailt: rendkívüli körülmények miatt kénytelenek vagyunk tájékoztatni Önt, hogy rendelését nem tudjuk teljesíteni. Rendelését ezért töröltük.
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
A kapcsolattartás az ügyfélszolgálattal, a termék kiszállítása, a szállítók segítőkészsége példa értékű volt. Nyugodt szívvel merem ajánlani másoknak is
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Június 16 an vasarolt termékeimet még mindig nem kaptam meg. Többszöri levelvaltas és felszólítás után sem.
Megirta a webshop kollégája,h nincs a termékből és hogy valasszak másikat.
Kiválasztottak,majd értesített h olyan sem kész és h ajánl nekem.Mivel gyermekemmel együtt választottuk, és voltak feltételei hogy milyet szeretne, így azt nem fogadtam el hanem kertem hogy utaljak vissza az összeget,ami egy masik bútor árával együtt nem kis összeg .350 ezer forint durván.
Kuldtek üzenetet szeptember 1-én hogy 5 napon belül érkezik a bútor, és azota semmi hir a butorokrol és a cégről sem.
Kérném vegyek fel a kapcsolatot velem és mielőbb szeretném látni a megrendelt butorokat
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Nagyon meg vagyok elégedve, mint a megrendelt árúval, mint a szállítással.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
A cég eltűnt. Telefont nem veszik fel, emailre nem válaszolnak. A cseh anyacéggel vettem fel a kapcsolatot, de még nem oldódott meg az ügyem.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nem voltak képesek megadott időre kiküldeni az ágyat
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Több hetet vártam arra,hogy e-mailben közöljék velem,hogy nem tudják szállítani és törölték a megrendelésemet….
Július 19-i rendelés.
Augusztus 28-án jelezték,hogy nem tudják teljesíteni a megrendelésemet,úgy hogy folyamatosan e-mailben érdeklődtem mikor érkezik a termék..
Sajnos negatív a tapasztalatom.
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Több mint egy hónapig vártam a termékre. Senki nem értesített hogy nincs raktáron mindig èn kerestem őket utána lemondásra került a rendelès mert a partner nem szállít már ilyen terméket . Senkinek sem ajánlom a vásárlást náluk!