Nem értrm, hogy az Elérhető otthon Ügyfélszolgálata a REKLAMÁCIÓT- HOGY 3 FŐ HÚTORELEMMEL HIÁNYOSAN ÉRKEZETT MEG A BÚTOR
HOGYAN KÖZVETÍTI A REKLAMÁCIÓÉRT FELELŐS OSZTÁLYNAK!? A REKLAMÀCIÓT KÖZVETLEN KONTAKTTAL KELLENE SORONKÍVÜL KEZELNI, INTÉZNI.
2 karfa +'1 nagypárna HIÁNYZIK TIK A KANAP
KÉREM SZÍVESKEDJENEK KISZÁLLÍTANI PÓTOLNI EZT A 3 FŐ ELEMET, MERT EZEK NÉLKÜL NEM HASZNÀLHATÓ A BÚTOR!
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Gyors visszaigazolás a rendelésröl, pontos tájékoztatás a csomag helyéről, a szállítás időpontjáról, a szállítócég nevéről.
Megvásárolt termékek:
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Minden szempontból OK!
Nincs
Megvásárolt termékek:
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Csak pozitívumokat tudok írni
Nincs
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Tetszik
Nincs negativum
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Vásárlói visszatérések érdekében javítani kell az igény szerinti szállítást. Amennyiben nem saját futárszolgálattal dolgoznak, akkor olyan partnerrel szerződjenek, akik teljes szolgáltatást biztosítanak: azaz nem okoz gondot számukra a megrendelt áru lakásba/ házba történő beszállítása.
Kommunikáció megfelelő, korrekt.
A logisztika nagyon gyenge.
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Azért rendeltem ebből a webáruházból, annak ellenére, hogy a termék is drágább volt, mint máshol, a szállítás is sokba került, mert a június 23-án történt rendeléskor az volt feltüntetve, hogy legkésőbb június 26-án szállításra kerül a termék, ami még azóta sem érkezett meg….
Megvásárolt termékek:
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Jól átlátható
Nincs
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Először valószínűleg AI-al beszélgettem, de abban sem vagyok biztos hogy élő személlyel váltottam leveleket! Múlthét péntek óta semmi sem történt az első reklamációm óta! Senki sem keresett!