Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Könnyen átlátható a weboldal,jó volt a kommunikáció, és gyors volt s szállítás.
Megvásárolt termékek:
Értékelések
4.41670 értékelés
5
1292 x4
175 x3
47 x2
30 x1
126 x
4.51709 értékelés
5
1380 x4
127 x3
56 x2
18 x1
128 x
4.41686 értékelés
5
1312 x4
143 x3
51 x2
33 x1
147 x
Webáruház információk
HomeLux
Lakberendezési termékek széles skálája a fürdőszobától a kerten át a barkácstermékekig. Közel 18.000 termékünk közt megtalálhat szinte mindent, amire otthona, irodája, vagy üzlete berendezéséhez szüksége lehet.
Weboldal:https://www.homelux.hu/
Felhasználói értékelések
A vásárlók leggyakrabban ezt említették:
- Gyors szállítás (14%)
- Jó ár-érték arány (6%)
- Átlátható weboldal (4%)
- Hosszú szállítási idő (41%)
- Kommunikáció hiánya (37%)
- Ügyfélszolgálat nehezen elérhető (17%)
Elégedett felhasználó
Webáruház értékelés
Profi kiszolgálás, akkor kaptam meg amikor ígérték. Elégedett vagyok.
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Közel 2 hónapig vártam a rendelést, majd lemondtam. A webshop kommunikációja nulla volt.
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Hiába írtam a weboldalon a reklamációt hogy hiányos a termék semmi választ nem kaptam
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nem 21 napja rendeltem, hanem kb 40
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Megértem ,hogy a rendelés nem volt raktáron de semmi jelzés,hogy mikor várható az érkezés úgy kellett nekünk érdeklődni és érdekes pár nap mulva itt volt a rendelés
A kommunikáció borzasztó
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Nehéz a kapcsolattartás, csak telefon van, ami foglalt Hibásan adták meg a telefonszámot a szállítóknak és telefonos bejelentésem után se javították
a szállítóknak rossz telefonszámot adtak,
a kapcsolatfelvétel nehéz
telefonszám hibát nem javították ki
s másodok fuvar is a rossz számot kapta
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Három napos szállítást ígértek három hetes lett
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
3 dolgot rendeltem egyszerre , de az egyik áru nem volt raktáron. 1 hónapot vártam mire kézhez kaptam a rendeléskor kifizetett termékeket. Ezzel nem lett volna még gond de telefonon (6* 10 percet próbálkoztam)(10 perc után bontja a vonalat)nem értem el őket egyáltalán. Az email- re kaptam választ csak. Javaslatom az lenne, hogy egy automata email vagy üzenetben lehetne tájékoztatni az ügyfeleket ilyen csúszás esetén . Nem húznám le ezért a céget . Vásárolnék még tőlük.
Kommunikáció hiány késés esetén
Megvásárolt termékek:
Nem bejelentkezett felhasználó
Webáruház értékelés
Túl hosszú várakozási idő, semmi tájékoztatás, inkább lemondtam a rendelést.
Megvásárolt termékek:
