A termék gyönyörű, kifogástalan,sértetlen állapotban meg kaptam. Szállítás pontos, a megadott időpontban érkezett. Szállításhoz csak annyit ,senki ne várja őket otthon egyedül mert nem segítenek csak felár ellenében. A rendelésről: 2023.0213.án rendeltem a kanapét előre utalással(nem kellett volna). Az utalás meg kapták 2023.02 14.én a terméket 2023.05.22.-én kaptam meg. E közötti időben heti 2 Email és webshop chat zajlott,mondom mi a helyzet a szállítással! Az összes megkeresésemre az volt a válasz hogy még nem könyvelték a vételárat azaza ő szerintük még nem utaltam. Ekkor egy áprilisi e-mailes meg keresésemre kérték hogy küldjek banki bizonylatot az utalásra,megtörtént. Május 2. hetében már telefonon keresztül beszélek velük, persze hogy nem vették fel csak a 4. hívásra, mondom a hölgynek mi a gond rendben utánanézek szólt a válasz, hölgyeke, kelle

A SZÁLLITOK NEM VOLTAK ELÉG BARÁTSÁGOSAK.

Nagyon kényelmes,öröm rajta aludni és az ébredés is csodálatos.Nagyon megvagyunk vele elégedve.

Mellékletek:

Élőben nem néz ki ilyen jól.

Megérte

5 hetes várakozás után a termék hibásan érkezett . A részeken lévő sín ami össze kapcsolja az elemeket nem megfelelő helyen van , igy nem illeszkednek a darabok . Anyaga foltos , hibás . Jobb oldali fekvőfelülete 1 cm el hosszabb mint a bal . Jelzésem után 2,5 héttel kerestek meg a majdani cserével kapcsolatban . Tehát 8 hetet vártam egy rossz ágyra . önköltségen megcsináltattam a síneket , hogy legalább össze lehessen szerelni .Innen többet nem rendelek semmit és nem is ajánlom senkinek !

Mellékletek:

Az ágyrácsot nem lehet lecsukni!!! , alidni rajta igy nem lehet. A reklamáció rendkivül idögényes, nehézkes, intézése már negyedik napja tart!!! , ez Magyarországi viszonyok között, gyakorlat alapján elfogadhatatlan. Kérem, hogy ezt jelezzék az illetékeseknek. Én a fogyasztóvédelemhez fogok fordulni.

Az ágyat 2023.05.03-án rendeltem meg, 5-8 napon szállítási határidővel. A mai napig 2023.05.17-én még nincs semmi jelzés, hogy mikor fogják leszállítani. Azért rendeltem tőlük, mert sürgősen szükségem van a megrendelt árúra. Nagyon csalódott vagyok, úgy tűnik, hogy ez a cég megbízhatatlan. Azonkívül kérik az értékelést a vásárlásról, de még ki sem hozták. Vajon milyen a belső kommunikáció? Legalább nekik kellene tudni, hogy holt tart a megrendelt árú logisztikája.

A rendelést követően sokadik hívásra visszahívtak. Tájékoztattak, hogy talán pénteken megérkezik hozzájuk a weblap szerint raktáron lévő ajtó…eltelt 3 hét és még most sem biztos… ezek után ha megérkezik, kibontás nélkül nem veszem át.

23.04.17.-én feladott megrendelésemről 05.16.-án nem tudnak információt adni (fizetve 04.29) szállítás mikor?????