Termékértékelés
Könnyű összeszerelni
Nincs
Termékértékelés
Könnyű összeszerelni
Nincs
Termékértékelés
Megkérdezésem nélkül kettébontották az egyben leadott megrendelés teljesítését.
Az ügyfélszolgálat nem valós információkat közöl. Harmadik nem megérkezett kiszállítási értesítés után ismerték el, az áru még raktáron sincs.
Rendszer hibára hivatkozva fals kiértesítéseket kaptam a kiszállítás időpontját illetően.
Raktár hibára hivatkozva indokolták kétszer, miért nincs kiszállítás az értsítés ellenére.
Raktár költözésével indokolták a késedelmes teljesítést. A megrendelést 09.01.-én adtam le, jelenleg 10.20.-a után igérik.
Semmilyen vezető nem elérhető, az ügyfélszolgálat válasza: nincs.
Ügyfélszolgálaton lévők nem adják meg a nevüket, nehogy a következő reklamációnál lehessen rájuk hivatkozni, kivel volt egyeztetve.
Az első írásbeli reklamációt 09.26.-án küldtem, a mai napig nem érkezett válasz, de még csak egy automatikus visszajelzés sem, hogy megkapták, majd 30 napon belül válaszolnak.
Termékértékelés
Nagyon szép kedvező ár
Termékértékelés
Sokat kell várni rá!
Silány szerelési munka
Termékértékelés
A bútor ára nem támasztja alá az elvárható minőséget. Reklamációval kapcsolatos kommunikáció nagyon lassan működik. Telefont nem veszik fel, később visszahívnak, de újra el kell mondani a problémát, amivel kapcsolatban megigérik az utánajárást és visszahívást, ami nem történik meg. E-mail-ben elküldött reklamációra nagyon sokára reagálnak. Cserealkatrész beszerzési idejére 2-5 hetet igérnek, vagy először 10.000 Ft ( bútor árának 2%-a ) kompenzációt , amit többszöri e-mail váltás után 30.000 Ft-ra megemeltek.
A bútor két eleme nem megfelelően kapcsolódik egymásba
A fejrész sérült, horpadás van a szivacsban
A szővet varrása esztétikailag kifogásolható
Az ülő rész szövete kis súly alatt is meggyűrődik
Termékértékelés
Táskarugós matrac PRESTIGE SLEEP 160x200 cm
Megfelelő mind a két oldala a matracnak
Termékértékelés
Nem olyan szép a festése
Nagyon nem szépen van lefestve
Termékértékelés
Szép színű, praktikus bútor.
A kiszállítás - bár kissé hosszú határidővel -, de rendben megtörtént.t.
Kicsit macerás összeszerelni.
A fiókok "lógnak" .
Termékértékelés
Minden tökéletes, minőségben és árban is teljesen rendben van a termék. Nagyon szeretjük!
Nem volt negatívum.
Termékértékelés
Csavarok hiányoztak, így nem lehet összerakni