A termék eltérő méretben érkezett, a visszaküldés lehetséges, de a szállítást magamnak kell állnom. Szerettem volna a terméket visszaküldeni és egy másik, nagyobb és drágább termékre cserélni, azt mondták, hogy az új terméket kiszállítanák, de a visszáru elszállítása nem lehetséges. A kommunikáció sem volt éppen barátságos, nem választanám újra ezt a webáruházat...

Produkt přišel v jiném rozměru vracení je možné dopravu si hradí sám, chtěla jsem produkt vrátit a vyměnit za jiný větší dražší, nový by dovezli a ten reklamovaný odvezli to taky není možné, komunikace taky nebyla zrovna vstřícná podruhé už bych tento eshop určitě nevolila...

Sajnos csalódtam a temékben.Nem azt kaptam amit vártam.Rettenetesen puha a matrac,pedig a gerinc fájdalmaim miatt rendeltem.Mellékelek egy képet a belső felépítéséről.Sajnos ez nem olyan mint amit reklámoznak.

Mellékletek:

Rendkívül elégedett vagyok

Som nadmieru spokojná

Átlagos papír alapú laminált szekrény!

A bár az eladó hibájából adódtak a két kapcsolatban nem álló alkatrészkészletek, az eladó készsége a probléma megoldására minimális. Leginkább arra koncentrál, hogy a visszaküldött rész megfelelően legyen becsomagolva és a helyes alkatrészt szállítsa ki. Ezt a kérést azonban nem tudjuk teljesíteni, mert nem kaptunk szerelési útmutatót, így jelenleg nem vagyunk képesek a különböző elemeket szétválasztani két különböző komód esetében /montázs nélkül képtelenek vagyunk szétválasztani, és arról nem is beszélve, hogy mennyire arcátlannak tartom ezt tőlünk követelni/Véve ennek a helyzetnek, kérni fogjuk a termék visszaküldését a gyártónak és az ezt követő pénzvisszafizetést nekünk.

Ačkoliv chybou prodejce byly poslány 2 sady spolu nesouvisejících dílů,vstřícnost prodejce k problému minimální.Hlavně se zajímá,aby byla správně zabalena vrácená část a doveze správnou.Tento požadavek ale nelze splnit neboť jsme neobrželi žádný návod k montáži,takže nyní nelze rozdělit díly 2 různých komod/bez montážního návodu to nejsme schopni oddělit a to ani nemluvím o tom,že považuji za nehoráznost toto od nás požadovat/Vzhledem k této situaci budeme žádat o vrácení produktu výrobci a následné vrácení peněz nám.