Sajnos nagyon rossz tapasztalataim vannak a céggel kapcsolatban. Fehér asztalt rendeltem, de nyír színűt kaptam helyette. Rráadásul a lábzat több helyen le van verődve. Jeleztem a problémát, kértem a cserét, vagy a pénzvisszafizetést, és akkor elkezdődött az időhúzás. Szkenelljem be és küldjem el a számlát, (mintha nekik nem lenne meg...). Fotózzam le a hibákat, és küljem el. Mindent megtettem. Ennek lassan másfél hónapja. Több e-mailt írtam, de utoljára már csak egy automata üzenetet kaptam. Lelkes csapatnak nevezik magukat. Lehet hogy lelkesek de csapnivaló munkát végeznek, a termék meg ütött-kopott. Mellékelem a lépeket.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért, sajnos csúszás alakult ki nálunk. Mindenképpen válaszolni fognak az ügyfélszolgálatos kollégák a levelére. Addig is szíves türelmét kérjük.
Nem bejelentkezett felhasználó
Termékértékelés
Nem olyan mint azt elképzeltem.Lehet én vártam sokat egy majdnem 40 ezres széktől nem tudom.De ha ráülök és hátradőlve a karfán pihentetném a kezem akkor megnyeklik és nem is tér vissza eredeti helyzetébe.Bármennyire meghúzom a csavarokat ez van és olyankor úgy néz ki mint egy "fos" régi kacat.amúgy kényelmes
Nem bejelentkezett felhasználó
Termékértékelés
Nem azt a terméket szállították, amit megrendeltem. A reklamációmra 7-8 nap mulva válaszoltak, de érdemben nem reagáltak a problémára. Többszöri közlés után sem ismerték el, hogy hibáztak. Minden esetben közöltek valamit, amivel kiakarnak térni a felelősségük alól.
A kommunikációjuk felháborító. Nem is értem, hogy az ilyen emberek mit keresnek ebben az iparágban!
Erről a cégről csak negatívumot lehet elmondani. Senkinek nem ajánlom , hogy tőlük vásároljanak.
Mélységesen felháborító a viselkedésük.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért, sajnos csúszás alakult ki nálunk. Mindenképpen válaszolni fognak az ügyfélszolgálatos kollégák a levelére. Addig is szíves türelmét kérjük.
Nem bejelentkezett felhasználó
Termékértékelés
Hibásan érkezett! Több helyen "anyag" hibàs, karfája is!
Nem fűthető , leírásban benne volt !
Köszönjük visszajelzését. Kérjük vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot: barbara@mindentolcson.hu. A kollégák ott tudnak ezzel kapcsolatban segíteni.